Вопрос - Ответ

 

Популярные вопросы:

  1. Как зарегистрироваться на сайте?

Регистрация на портале позволит пользоваться всем его функционалом, и, в частности, подавать неограниченное количество объявлений. Для регистрации нажмите на кнопку «Регистрация», которая находится слева на главной странице, и заполните все обязательные поля.

После перехода по ссылке в электронной почте (если письмо не пришло, проверьте в папке спама или обратитесь в «помощь онлайн»), войдите на сайт, используя логин (e-mail) и указанный при регистрации пароль. Теперь вам доступны все опции нашего сайта! Получайте новых клиентов, продавайте или покупайте – все возможности мегаполиса перед вами!

 

  1. Как подать объявление?

Воспользуйтесь всеми возможностями нашего сайта! С нашей помощью вы сможете не только найти необходимые товары и услуги, но и разместить свое объявление. Сделать это очень просто, и займет у вас не больше минуты. Справа на главной странице сайта есть кнопка «Подать объявление». Кликнув на нее, вы попадаете на страницу подачи объявления. Далее нажмите на подходящую вам вкладку («В газету», «На сайт» или «По всей Украине») и заполните предложенную вам форму подачи объявления.Если вы впервые на сайте, вы можете подать объявление и одновременно заполнить регистрационные данные. Ваше объявление будет подано после подтверждения регистрации. Если же вы подаете платное объявление, то оно будет размещено после пополнения баланса.


 

  1. Какие типы объявлений существуют?

«VIP» объявление – 7 дней находится на главной странице и в разделе в отдельном блоке.

А также 7 дней находится в блоке "Премиум" объявлений в указанной рубрике, поднять его дополнительно можно, нажав на кнопку «Поднять» (это бесплатно). Делать это можно не чаще одного раза в пять минут, количество бесплатных поднятий - 5. Таким образом, можно в несколько раз быстрее найти отзыв на свое объявление. Поднимая объявление, продлевается его время «жизни» на сайте на 30 дней. После окончания статуса «VIP» объявление остается на сайте как бесплатное.

Цена: 50 грн.

«Премиум» объявление – 7 дней находится в блоке «Премиум» объявлений в указанной рубрике, поднять его дополнительно можно, нажав на кнопку «Поднять» (это бесплатно). Делать это можно не чаще одного раза в пять минут, количество бесплатных поднятий - 5. Таким образом, можно в несколько раз быстрее найти отзыв на свое объявление. Поднимая объявление, продлевается его время «жизни» на сайте на 30 дней. После окончания статуса «Премиум» объявление остается на сайте как бесплатное.

Цена: 20 грн.

«Актуальное» объявление – выделенное красной рамкой и надписью «Актуально» на все время размещения на сайте, для привлечения внимания пользователей сайта. Также объявление можно поднять в «Топ» (это бесплатно). Количество бесплатных поднятий - 3. Поднимая объявление, продлевается его время «жизни» на сайте на 30 дней. Так же при подаче «Актуального» объявления или выделинии попадает в "актуальный блок"

Цена: 15 грн.

Выделенное объявление – выделено зеленым цветом на все время размещения на сайте, для выделения вашего объявления среди других и привлечения внимания пользователей. Также объявление можно поднять в «Топ» (это бесплатно). Количество бесплатных поднятий - 2. Поднимая объявление, продлевается его время «жизни» на сайте на 30 дней.

Цена: 10 грн.

Бесплатное объявление – обычное объявление на белом фоне. Размещается на 30 дней. Также его можно поднять в «Топ» (это бесплатно). Делать это можно один раз в сутки. Поднимая объявление, продлевается его время «жизни» на сайте на 30 дней.

 

А также можно комбинировать типы объявлений для большего привлечения внимания пользователей сайта.

«VIP» + «Премиум» + «Актуальное» + «Выделенное». Обладает всеми функциями «VIP» объявления. После окончания статуса «VIP» + «Премиум» объявление остается на сайте как «Актуальное» + «Выделенное».

«VIP» + «Актуальное» + «Выделенное». Обладает всеми функциями «VIP» объявления. После окончания статуса «VIP» объявление остается на сайте как «Актуальное» + «Выделенное».

«Премиум» + «Актуальное» + «Выделенное». Обладает всеми функциями «Премиум» объявления. После окончания статуса «Премиум» объявление остается на сайте как «Актуальное» + «Выделенное».

«Премиум» + «Актуальное». Обладает всеми функциями «Премиум» объявления. После окончания статуса «Премиум» объявление остается на сайте как «Актуальное».

«Премиум» + «Выделенное». Обладает всеми функциями «Премиум» объявления. После окончания статуса «Премиум» объявление остается на сайте как «Выделенное».

D:\сайты\premier.in.ua\объявы 2,0\премиум+выделенное цветом.jpg

«Актуальное» + «Выделенное» обладает всеми функциями «Актуального» объявления.

D:\сайты\premier.in.ua\объявы 2,0\актуально+выделенное.jpg

 

  1. Как пополнить баланс?

Пополнить баланс для размещения объявления очень просто! Нужно лишь воспользоваться любой из перечисленных ниже систем:

LiqPAY - это платежная система, которая позволяет легко осуществлять платежи с электронных карт систем Visa или MasterCard.

Последовательность операций для пополнения баланса:

  • 1. В МЕНЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ выберите пункт пополнения баланса.
  • 2. Нажмите кнопку Visa/Mastercard.
  • 3. Введите нужную сумму и нажмите кнопку оплатить.
  • 4. Перейдя на страницу LiqPay.com, выберите ОПЛАТИТЬ с помощью карты Visa/MasterСard
  • 5. Далее введите: 16-значный номер карты, срок действия карты, код CVV (последние три цифры числа, находящегося на обратной стороне карты на полосе для подписи) и номер вашего мобильного телефона.
  • 6. После принятия банком вашей карты, на указанный номер мобильного телефона придет СМС-сообщение, содержащее одноразовый пароль. Введите его в появившемся поле и нажмите ПОДТВЕРДИТЬ.

После этого деньги будут сняты с вашей карты и зачислены на ваш баланс на сайте «Премьер».

Подробнее о платежной системе LiqPAY можно узнать на сайте LiqPay.com.

 

Инструкция опалаты через Приват 24

  • 1. В МЕНЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ выберите пункт пополнения баланса
  • 2. Нажмите кнопку приват 24
  • 3. Введите нужную сумму и нажмите кнопку оплатить.
  • 4. Перейдя на страницу страницу банка, введите номер вашего телефона и пароль к учетной записи Приват24.
  • 5. После входа выберите карту на которой достаточно средств и подтвердите платеж.

После этого деньги будут сняты с вашей карты и зачислены на ваш баланс на сайте «Премьер».

ИНСТРУКЦИЯ ОПЛАТЫ ЧЕРЕЗ BASS-ТЕРМИНАЛ ПРИВАТБАНКА

Как правило, терминалы ПриватБанка находятся внутри отделений ПриватБанка и в крупных Торговых Центрах. Они всегда зеленого цвета — не спутаете.

Ближайший к Вам bass-терминал (терминал самообслуживания) можно найти на этой карте — Карта, адреса и фото Bass-терминалов по городам Украины

Оплата через терминал осуществляется следующим образом:

1. Выберите пункт меню [Оплата  других услуг]

2. Найти предприятие по имени или реквизитам.

3. В поле «Название» пишем: ПРЕМЬЕР. Далее жмем «продолжить»

4. Выбераем «Поддубная Лариса Александровна, ФЛП» как на изображении ниже.

5. Далее видим на экране вот это и идем дальше

6. Вводим информация о плательщике: «Ф.И.О.», «номер телефона» и «id» (ваш уникальный номер на сайте) и «сумма платежа». Заполнять все поля обязательно. При неправильно заполненных данных деньги НЕ ПОСТУПЯТ на Ваш счет.

7. Проверяем данные, нажимаем «продолжить»

8. Проверяем данные нажимаем «подтвердить» и далее вносим деньги.

После чего нажмите печать чек и обязательно храните чек до момента зачисления. Без наличия чека мы не сможем Вам помочь, в случае с проблемами при зачислении платежа.

 

Пополнение баланса через вебмани

  • 1. В МЕНЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ выберите пункт пополнения баланса
  • 2. Нажмите кнопку Webmoney.
  • 3. Введите нужную сумму и нажмите кнопку оплатить.
  • 4. Перейдя на страницу страницу оплыты, введите логин и пароль к учетной записи Webmoney.
  • 5. После входа следуйте инструкциям.

После этого деньги будут сняты с вашего счета и зачислены на ваш баланс на сайте «Премьер».

 

Пополнение баланса через Portmone

  • 1. В МЕНЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ выберите пункт пополнения баланса
  • 2. Нажмите кнопку Portmone.
  • 3. Введите нужную сумму и нажмите кнопку оплатить.
  • 4. Перейдя на платежную форму процессингового центра Portmone введите данные вашей банковской карты и следуйте инструкциям.

После этого деньги будут сняты с вашего счета и зачислены на ваш баланс на сайте «Премьер».

 

Пополнение баланса через Paymaster

  • 1. В МЕНЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ выберите пункт пополнения баланса
  • 2. Нажмите кнопку Paymaster.
  • 3. Введите нужную сумму и нажмите кнопку оплатить.
  • 4. Перейдя на платежную форму Paymaster выберите способ оплаты и следуйте инструкции.

После этого деньги будут зачислены на ваш баланс на сайте «Премьер».

 

Пополнение баланса через Wallet One(единый кошелек)

  • 1. В МЕНЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ выберите пункт пополнения баланса
  • 2. Нажмите кнопку Wallet One.
  • 3. Введите нужную сумму и нажмите кнопку оплатить.
  • 4. Перейдя на платежную форму Wallet One выберите способ оплаты и следуйте инструкции.

После этого деньги будут зачислены на ваш баланс на сайте «Премьер».


Безналичный расчет

Безналичный расчет с юридическими и физическими лицами производится через любой коммерческий банк.
Последовательность операций для пополнения баланса:

  • 1. В МЕНЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ выберите пункт ПОПОЛНЕНИЕ БАЛАНСА.
  • 2. Нажмите кнопку ВЫПИСАТЬ СЧЕТ.
  • 3. Заполните необходимые для выставления счета поля и нажмите ПОЛУЧИТЬ СЧЕТ.
  • 4. При оплате счёта в Банке или КлиентБанке в назначении платежа обязательно указывайте номер счёт-фактуры, которая сгенерировалась на сайте.

В результате будет сгенерирован счет с платежными реквизитами поставщика услуг. Ваш баланс на сайте «Премьер» будет пополнен после поступления денег на расчетный счет поставщика.

Счет выставляется на сумму не меньше чем 60 грн. Отчетные документы (акт выполненных работ, налоговая накладная) предоставляются, для этого необходимо заполнить все поля точно и без ошибок.

По вопросам, связанным с выставлением счета, обращайтесь на e-mail: moderator@premier.ua.

Оплата наличными через аппараты по приему платежей систем «AlfaPay» и «City24».

Для корректной работы с этой системой вам необходимо иметь идентификатор, который вводится в соответствующее поле платежного аппарата. В качестве этого идентификатора может быть использован либо ваш номер телефона, зарегистрированный на сайте, либо уникальный номер, который присваивается вам автоматически, при регистрации на сайте.

В меню платежного автомата выберите кнопку с логотипом «Премьер». Следуя инструкциям аппарата, введите идентификатор и внесите наличные деньги. Ваш баланс на сайте «Премьер» будет пополнен на внесенную вами сумму.

Оплата с помощью платежного сервиса IBox

Уважаемые клиенты!
Совершайте просто, доступно и надежно с услугой «Оплатить за миг. Платежи IBox». С IBox всегда по пути, более 5 000 терминалов по всей Украине.
Найти ближайший терминал: www.IBox.ua/ru/map/
«Мастерская решений IBox» - cлужба поддержки 24/7 - по телефону 0 800 300 102,Viber в текстовом формате 096 550 11 11, на сайте www.IBox.ua

Пошаговая инструкция оплаты:

  • На главном экране терминала IBox выберите категорию «Другие услуги».
  • Нажмите на логотип компании Премьер.
  • Введите свой уникальный номер ID, который можно посмотреть в личном кабинете.
  • Внесите сумму.
  • Сохраните чек до момента зачисления.

Деньги будут зачислены на Ваш баланс в течении нескольких часов после совершения оплаты.

 

Остальные вопросы:

  1. Какие ограничения на подачу объявлений?

С одного пользовательского аккаунта можно будет разместить до 3-х действующих (активных) объявлений в конечную рубрику, за исключением некоторых разделов («Недвижимость», «Работа», «Авто, Мото»), в которых ограничение действует на весь раздел.

  1. Что такое пакеты объявлений и как они действуют?

Для увеличения количества действующих (активных) объявлений можно воспользоваться дополнительным пакетом. Под пакетом подразумевается покупка дополнительных рекламных мест под активные объявления, поверх неоплачиваемого лимита 3-х объявлений в раздел/рубрику. В таком случае число активных объявлений в рубрике увеличивается в зависимости от выбранного пакета.

Тип объявлений («Выделенное», «Актуальное», «Премиум», «VIP») оплачивается дополнительно.

Пакет начинает действовать с момента покупки. Срок действия пакета — 30 календарных дней. По истечению этого срока у вас есть возможность продлить его.

Если же пакет не был пролонгирован, то по окончанию действия пакета количество активных объявлений будет сокращено до допустимого лимита по принципу «самые свежие». Остальные объявления становятся неактивными и будут сохранены в личном кабинете в разделе «Мои объявления», и при желании пользователя могут быть активированы (заменены на действующие). При покупке нескольких пакетов (одновременно, либо в разное время) их действие суммируется, при этом срок действия для каждого пакета считается отдельно.

  1. Что такое блок премиум объявлений?

Блок премиум объявлений находится вверху общего списка объявлений на всех страницах рубрики. В него будут попадать объявления в случайном порядке в количестве 5 штук, выбранных из общего числа «Премиум» и «VIP». При обновлении страницы, либо при переходе на следующую, будут выбраны другие 5 объявлений.

  1. Что такое блок актуальных объявлений?

Блок актуальных объявлений находится внизу общего списка объявлений на всех страницах рубрики. В него будут попадать «Актуальные» объявления в случайном порядке в количестве 5 штук. При обновлении страницы, либо при переходе на следующую, будут выбраны другие 5 объявлений. В этом блоке они находятся в течении 10 дней. После остаются как актуальные

  1. Как восстановить пароль?

Для восстановления пароля следует нажать на кнопку «Забыли пароль?», которая находится слева на главной странице. Нужно ввести логин (e-mail), и на электронную почту, при помощи которой вы регистрировались, будет моментально отправлено письмо с дальнейшими инструкциями.

 

  1. Как быстро зачисляются деньги на баланс после пополнения?

 

Приват 24 cразу же после проведения операции системой.

LiqPAY сразу же после проведения операции системой.

WebMony cразу же после проведения операции системой.

«AlfaPay» и «City-Pay» сразу же после проведения операции системой.

И остальные электронные платежи зачисляются сразу же после проведения операции системой.

Безналичный расчет операция занимает по времени от 1-го часа до 3-х банковских дней, все зависит от банка-отправителя.

 

  1. Как добавить фото?

Мы реализовали несколько способов выделить ваше объявление и сделать его более привлекательным! Один из них – добавление фотографии. Фото товара или услуги может быть размещено только на сайте (то есть не будет напечатано в газете). Вы можете разместить 6 фотографий, каждая из которых не более 4 МБ. Для этого в разделе «Подать объявление» внизу страницы, пользователям доступно специальное окно, в котором можно выбрать требующиеся фотографии. При размещении вы также можете повернуть изображение при необходимости или удалить ненужный файл. В архиве хранятся все фото, которые вы загружали, поэтому не нужно добавлять их снова. Также, удаляя фото, они автоматически удаляться со всех поданных ранее объявлений.

Полезный совет: первая загруженная фотография будет основной, отображаемой на сайте, рекомендуем сделать ее яркой и привлекательной – это поможет продать товар.

 

  1. Как добавить видео?

Если у вас есть рекламный ролик или видео-презентация товара или услуги – разместите их на сайте! Сделать это просто, а эффективность этого приема лучше проверить на деле. В разделе подачи объявления просто укажите ссылку на видео на сайте YouTube или Rutube.

Или же загрузите ваш ролик на наш сайт, но при загрузке на наш сайт действует ограничение по объему файла – до 100 МБ и по продолжительности – 30 секунд.

Полезный совет: учитывайте, что у пользователей может быть различная скорость подключения к интернету, и видео очень высокого качества, возможно, будет доступно не всем вашим потенциальным клиентам. Постарайтесь изложить ключевые характеристики товара в текстовом виде.

 

  1. Как добавить карту?

В строке над картой нужно написать свой адрес, и «флажок» вашего местонахождения выставится автоматически.

Полезный совет: чем точнее указан адрес, тем более точно будет установлен «флажок». Не упустите возможность сообщить потребителям о том, как к вам удобно добираться.

 

  1. Как сортируются объявления на сайте?

В зависимости от того, насколько подробная информация указана в объявлениях, происходит их сортировка в разделах. То есть если при размещении вы загрузили фото товара, видео и отметили свое местоположение на карте – ваше объявление будет выше аналогичных объявлений без дополнительной информации.

Полезный совет: для того чтобы в поиске по разделу потенциальным клиентам было проще найти ваше объявление, периодически поднимайте его.

 

  1. Как вывести мое объявление в «Топ»??

Поднять объявление на нашем сайте можно бесплатно. Интервал между поднятиями 5 минут. Каждый вид объявления имеет ограниченное количество бесплатных поднятий:

	«Бесплатное»	1 раз в сутки
	«Выделенное»	2 раза в сутки
	«Актуальное»	3 раза в сутки
	«Премиум»	5 раз в сутки
	«VIP»		5 раз в сутки

Каждое последующее поднятие — 5 грн.
Чтобы воспользоваться предложением «Поднять объявление», вам необходимо зайти в объявления на сайт, выбрать объявление и нажать кнопку «Поднять».

Снимок.JPG

 

  1. Если я подаю объявление в газету, оно будет на сайте?

Если вы подаете объявление в газету, оно дублируется на сайте, после выхода в газете, как бесплатное. Вы сможете его найти через поиск.

 

  1. Могу ли я сделать бесплатное объявление платным?

Да, для этого нужно В МЕНЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ зайти в мои объявления, выберать нужное объявление и нажать на кнопку «выделить», затем выберать подходящий вариант.

 

  1. Где посмотреть поданные мной объявления?

Просмотреть поданные вами объявления вы всегда можете в своем личном кабинете, независимо от того, были они поданы в газету или на сайт.

 

  1. Для чего мне подавать платное объявление?

Для того чтобы привлечь пользователей портала (потенциальных покупателей) к вашему объявлению. Каждый из типов объявлений дает свои привилегии, подробнее смотрите вопрос о типах объявлений.

 

  1. Могу ли я удалить свое объявление?

Да, любое поданное вами объявление можно удалить. Для этого нужно в МЕНЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ перейти в Объявления на сайт и удалить ненужное объявление. После удаления вы не сможете его восстановить.

Снимок1.JPG

Для того чтобы удалить объявление в газете, свяжитесь с нами через «Он-лайн помощь».

 

  1. Могу ли я приостановить показы моего объявления?

Да. Для этого объявление нужно деактивировать, при этом время премиума или VIP'a замораживается. Деактивированные объявления можно восстановить.

 

  1. Могу ли я отредактировать свое объявление?

Для того чтобы отредактировать объявление, нужно войти в меню пользователя в раздел «Мои объявления». Вы увидите все поданные вами объявления и сможете отредактировать их, нажав на соответствующую кнопку. При этом можно не только изменить текст объявления, но и добавить фото, видео или карту, что поможет поднять объявление в поиске по разделу. Редактировать объявления можно раз в сутки

 

  1. Почему мое объявление так долго на модерации?

После подачи объявления попадают в очередь на модерацию. Модерация проходит круглосуточно. Объявления проходит модерацию в среднем 15-20 мин., если очередь на модерацию большая, то могут быть задержки. Время «жизни» объявления на сайте начинается после прохода модерации.

 

  1. Почему мое объявление удалено/изменено?

Причина удаления отправлена вам на почту. Несоответствия правилам подачи либо Закону Украины.

Содержание объявлений не должно противоречить Закону Украины о рекламе и данным правилам подачи объявлений.

Содержание объявления должно соответствовать рубрике, в которой оно находится.

Объявления должны соответствовать нормам языка написания. Редакция критически относится к использованию в тексте бессмысленных слов и аббревиатур, а также заглавных букв (например: ПРОДАМ), повторяющихся знаков препинания (например: !!!!), небуквенных символов (например: @#&*).

Реклама с просьбой о материальной помощи публикуется на усмотрение редакции.

При подаче объявления с предложениями услуг, подлежащих лицензированию, пользователь обязан предоставить лицензию ИД «Премьер».

Объявления, содержащие информацию об интимных услугах — не публикуются.

Объявления и реклама о купле-продаже документов, наркотиков, оружия, ядов, внутренних органов, крови, плазмы; незарегистрированных компьютерных программ; государственных наград Украины, бывшего СССР и других стран; паспортов, трудовых книжек, дипломов и прочих документов; о пропаганде проституции — не публикуются.

Объявления, содержащие информацию, не подлежащую передаче другим лицам, политического и религиозного характера, дискредитирующие физических и юридических лиц — не публикуются.

Запрещено указывать цену в иностранной валюте.

Запрещается распространять рекламу услуг по предсказанию и гаданию.

В разделе «Работа» запрещается указывать пол, возраст и т.д. (в соответствии с Законом Украины про занятость населения).

 

  1. Я подаю объявления, а мне пишет мой логин занят, что делать?

Если вы уже зарегистрированы на сайте, сначала войдите на сайт под своим логином и паролем, а потом заполняйте форму подачи объявления.

  • Автопремьер
  • Висти
  • Арт-Мозаика
  • Триолан
Реклама по Украине